MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tham gia xây dựng, triển khai và theo dõi hoạt động vận hành, đảm bảo các quy trình nội bộ được thực hiện đúng và nhất quán.
- Đề xuất, cải tiến và chuẩn hóa quy trình nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động hằng ngày của các Khối/ Phòng ban liên quan.
- Tham gia xây dựng, cập nhật và triển khai Chính sách & Quy trình; soạn thảo tài liệu hướng dẫn và hỗ trợ đào tạo nội bộ khi cần thiết.
- Theo dõi, tổng hợp và báo cáo các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành để đề xuất phương án cải thiện.
- Phối hợp với các Khối Kinh doanh, Marketing và Công nghệ nhằm đảm bảo vận hành thông suốt và nâng cao trải nghiệm Khách hàng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí vận hành tại các tổ chức Tài chính, Ngân hàng hoặc Fintech.
- Có kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc hiệu quả và quản lý thời gian tốt.
- Có kinh nghiệm xây dựng, triển khai hoặc cải tiến quy trình vận hành là lợi thế.
- Có khả năng sử dụng Tiếng Anh cơ bản và thành thạo Tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint, Canva,…).
- Chủ động, trách nhiệm cao trong công việc;
- Sở hữu laptop cá nhân phục vụ công việc.
QUYỀN LỢI
- Lương cứng thỏa thuận, thử việc 2 tháng.
- Được đào tạo và chia sẻ kiến thức trong lĩnh vực Tài chính.
- 12 ngày phép năm và chế độ BHXH đầy đủ theo quy định.
- Các hoạt động team building hàng năm cùng công ty.
- Thưởng các ngày lễ tết và thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh.